在UNC的 划船，不要漂流  战略计划，第一阶段确定的关键行动之一是发展和 开始实施以研究为基础的营销和沟通策略. 

今年春天，我与皇冠app官方版下载90岁的校友凯西·卢卡斯和她在卢卡斯叙事的团队合作 -战略性思考:学校发起了一项品牌审计，以更好地了解 优势和差距，评估内部和外部的看法，更好地定义 品牌，评估当前的沟通，并根据调查结果推荐策略. 

该调查接触了近1.8万名社区成员，统计数据合理 5.2%回应率. 超过31%的受访者是校友——比例最大 小组参与讨论. 以下是我们的校友、教职员工、学生和社区 通过会议、焦点小组、深度访谈等方式与卢卡斯分享 Narratives 调查结果:

1.       受访者通常认为皇冠app官方版下载物有所值，热情好客， 多样化和包容性.   

2.       56%的人认为皇冠app官方版下载的整体声誉非常好或很好，74%的人这样认为 非常熟悉或比较熟悉UNC的品牌.   

3.       69%的人认为皇冠app官方版下载是该州最具教育价值的大学，并将皇冠app官方版下载列为该州最具教育价值的大学 科罗拉多州最个性化的教育体验.  

根据反馈，审核帮助确定了UNC的品牌精髓:  

• •  归属感 
  • 教学卓越
  • 参与-学生 建立教师联系， 拥有 校友导师， 享受 机会 在课堂之外学习. 
  • 访问- 学生获得的不仅仅是高质量的教育，他们有机会获得 支持性的教职员工确保学生获得转变的机会 他们的生活，他们的家庭和他们的社区.
  • 良好的投资回报 - 我们 使学生最大限度地发挥他们的潜力 一生的成功.
  •  一个支持性的文化 -我们的 教师和工作人员亲自投资，以确保 为每个学生提供高质量的体验，我们的小学院感觉提供了一个地方 献给每一个梦想接受大学教育的人.

在 过去的 几个月里，UNC 已经开始提炼 结果， 分析 和建议 开发 核心 信息和 全面的、战略性的 营销和通信 计划.  

“品牌审核的强劲结果与优秀校友直接相关 参与. 我要感谢我们的贝尔校友慷慨地抽出时间来分享 黛比·法里斯(Debbie Farris)说，她加入皇冠app官方版下载担任营销和销售副总裁 2022年1月通讯.  

“品牌审计是无价的，因为它可以作为一份营销蓝图，让我们知道 这所大学现在在哪里，并帮助我们规划我们的市场发展方向 以及品牌推广计划. 我的团队立即开始整合来自 审计我们的皇冠app官方版下载营销策略，因为我们开发了数字和印刷活动 推动我们的招聘工作. 审计改变了游戏规则，给了我们一个新的 一组数据，告知我们的消息传递平台和战略营销沟通 联合国军司令部计划.”